Leveransinformation
Alla smycken från My True North Jewellery tillverkas i liten skala, ofta på beställning, i Piteå, Norrland.
Leveranstid
Normal leveranstid är:
-
3–7 arbetsdagar för lagerförda produkter
-
5–14 arbetsdagar för handgjorda eller beställningstillverkade smycken
Vid hög belastning kan leveranstiden bli något längre. Du får alltid en orderbekräftelse via e-post efter ditt köp.
Frakt
-
Fri frakt vid köp över 950 kr
-
I övrigt tillkommer fraktkostnad som visas i kassan
Beställningar skickas med spårbar leverans när det är möjligt.
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för returfrakt och hantering.
Transportskador
Om din försändelse är skadad vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt på:
Bifoga gärna bild på skadan samt ordernummer.
Förseningar
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag eller omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. väder, strejk eller liknande händelser).